没有健康法规，汽车的乘车被封锁，现金付款被拒绝...随着我国老年人人口的迅速增长，许多老年人不会使用互联网，也不会使用智能手机来在不便之外，商店，旅行，寻求医疗，消费和其他日常生活，这对老年人群体的日常生活有很大的影响。最近，国务院总办公室发布了“实施计划，有效地解决了老年人使用智能技术困难”，这引起了社会对老年人团体“代际数字差距”问题的高度关注。

“数字差距”一词首次出现在1990年代初期。它主要是指由于不同的教育背景，生活环境或社会和经济状况，信息接收或技术应用的巨大差异。作为代际数字差距中数字差距的重要分支，原因主要是由于数字技术或产品更新迭代的速度。儿童之间的信息接收和数字用法存在很大差异。

但是，在互联网时代，数字教学，数字旅行，数字支付，数字办公室甚至数字医疗等，数字触角传播到生活的各个角落，数字趋势不可阻挡。进步的步伐需要政府，社区和家庭政党的努力。例如，通过建立特殊基金补贴，提高老年智能手机的普及，简化应用程序，设计适合老年人特征以及水平学习和普及效率的数字设备和应用。同时，从家庭和社区开始，提高老年人的智能应用水平，使培养家庭和社区的代际信息的能力充分发挥，并增强智能应用程序知识的学习和传播家庭和社区之间的能力。

当然，可以看出，数字化确实为我们带来了很多便利，例如互联网寿命，互联网购物，互联网财富管理，互联网旅行，互联网交易服务大厅等。这些数字平台的应用有助于我们节省鞋底。成本，管理成本，赎回成本等。这也是数字化更好地服务生活的最初意图。

从近年来老年人智能手机的渗透率和使用率的角度来看，这种数字趋势也开始渗透到老年人身上。许多老年人也开始接受“数字圈子”，但是数字“弱势群体”的当前状态并没有改变。除了面临文化和教育之类的软限制外，老年人还面临着一系列硬性约束，例如数字设备和数字费用。一个主要障碍。

以数字设备为例，数字设备费用，SIM卡关税，服务咨询和软件使用始于公众的收入水平和文化知识水平，这些无疑为老年人建立了无形的门槛。同时，即使拥有连接零件的设备的银行卡和其他支付工具，对老年人的“数字盲人”的自卑和恐惧也会加剧“数字盲人”，这使他们对整合的热情感到沮丧进入“数字圈”。

因此，如何使老年人更好地享受数字便利是非常必要的。例如，首先建立老年人的数字设备和SIM卡特殊服务柜台，以减少老年人的数字学习，设备维护和关税服务过程中的歧视。其次，老年数字设备和应用的开发使老年人在数字化过程中感受到了社会的诚意。这是消除老年人数量纳入恐惧和增加倡议的重要动机。最后，政府，社区，尤其是家庭，是改善数字能力的重要渠道。您需要年轻人给老年人提供更多的学习耐心。同时，他们为他们提供了更多的过渡时间，并涉及数字鼓励。数字教学过程。

正如所说的：无论年轻人的生活多么简单和遥远，都没有升级社会的地方就是长者所知道的一切。年轻人在数字信息和应用方面的压倒性优势打破了原始的传统代际关系，这导致老年人感到不安，焦虑和不受信心的情绪。作为数字优势，信息正在培养。我们应该通过老年人的数字增长为老年人提供更多的患者指导和增长。

（作者：中南经济与法律大学数字经济研究所的执行院长兼教授Panhelin）

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